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Ecran noir pour les Smart TV de Samsung après une mise à jour

25 août 2017
Par Driss Abdi
Ecran noir pour les Smart TV de Samsung après une mise à jour

Plusieurs utilisateurs ne peuvent plus utiliser leur téléviseur Samsung après avoir installé la dernière mise à jour.

Plusieurs utilisateurs de téléviseurs connectés Samsung au Royaume Uni ont installé la dernière mise à jour du système Tizen. Bien mal leur en a pris si l’on en croit les milliers de plaintes. En effet, une fois l’installation terminée, impossible d’afficher quoi que ce soit à l’écran.

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D’après le Guardian, seuls les modèles les plus récents sont concernés, certains clients ayant acheté leur téléviseur il y a quelques semaines à peine. En revanche, plus chanceux sont ceux qui sont équipés de postes plus anciens, la mise à jour n’ayant semble-t-il posé aucun problème dans leur cas. Samsung a apparemment reconnu le problème tout en indiquant travailler sur un correctif.

En attendant, une semaine après le déploiement du logiciel incriminé, les écrans des téléviseurs restent désespérément noirs. Dans le doute, si vous êtes équipé d’un téléviseur Samsung récent, mieux vaut donc attendre avant d’appliquer la dernière mise à jour.

Article rédigé par
Driss Abdi
Driss Abdi
Journaliste
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